Данные рекомендации помогут сделать ваш отдых комфортнее и безопаснее. Компания TEZ TOUR Thailand советует проявлять особую бдительность и осмотрительность, когда вы находитесь заграницей и корректировать свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой.

В аэропорту

При возникновении проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или к сотруднику аэропорта. В связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в РУЧНОЙ КЛАДИ не разрешается провозить никакие колющие или режущие предметы, а также введены запреты на провоз жидкостей объемом более 100 мл. и фрукты.

В гостинице

Особое внимание следует уделить внутренним правилам проживания и правилам пожарной безопасности. Изучите расположения входов-выходов, лифтов, лестниц.

Деньги и ценные вещи, а также оригиналы паспортов и проездных документов в номере гостиницы оставлять не рекомендуется, надежнее хранить их в сейфе.

Отправляясь за пределы территории гостиницы ОБЯЗАТЕЛЬНО берите с собой КСЕРОКОПИЮ паспорта и страхового полиса. Целесообразно всегда иметь визитную карточку гостиницы.

Содержимое мини-баров, заказ пищи и напитков в номер, телефонные звонки, а также дополнительные услуги в отелях оплачиваются отдельно.

Звонки домой

Из отеля — можно заказать разговор на РЕСЕПШЕН, или из номера:

Код выхода в город (гудок) — 001 — код страны — код города — номер телефона.

С мобильного телефона если Вы приобрели местную сим-крату:

009 — код страны — код города — номер телефона

Чаевые

Принято оставлять носильщикам, и другому персоналу, который вас обслуживает. В тех местах, где сервисные услуги не включены в счет, оставляйте чаевые не более 10% от счета. В ресторанах, где в счете фигурирует строка SERVICE CHARGE — можно оставить небольшие чаевые официанту, на Ваше усмотрение.

Выезд из страны

За день до отъезда на информационном табло TEZ TOUR Thailand (в лобби вашего отеля) будет указано время отправления из отеля. Если табло отсутствует — информация доносится уполномоченными представителями компании TEZ TOUR Thailand.

Рассчетный час в гостиницах Таиланда — 12:00. При освобождении номера в гостинице позже 13:00 отели могут выставлять счета за дополнительное проживание.

Аэропортовые сборы: при вылете из аэропорта Утапао (Паттайя) 400 Батт, при вылете из аэропорта города Бангкока, Пхукета — аэропортовые сборы включены в стоимость авиабилетов. Некоторые авиакомпании стран СНГ могут не включать сборы в стоимость билета, о чем должны предупредить покупателей.

При пересечении границы следует воздержаться от выполнения просьб случайных людей пронести через пункты досмотра чужие вещи под предлогом перевеса багажа т.п., а также не принимать, в том числе и за вознаграждение, для передачи от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы, которые могут быть использованы в качестве тайников для незаконного перемещения как наркотических средств, так и взрывных устройств, отравляющих веществ и бактерий опасных болезней.

	Горячая линия компании TEZ TOUR в Паттае : +66 818641579

Как себя вести в непредвиденных ситуациях

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами со стороны других лиц, дорожно-транспортными

происшествиями и т.п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение вашей страны, также представителям принимающей вас компании.

В Таиланде уголовно наказуемы: употребление, сбыт, хранение и распространение наркотических средств — высшая мера наказания. Также уголовно преследуются: азартные игры, нарушение общественного порядка, драки, съемка видеоматериалов эротического характера, нарушение общественного порядка, обмен и хранение фальшивых купюр.

При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия.

Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения страны вашего гражданства, так как такие показания могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.

Очень осторожно относитесь к предложениям НЕЗНАКОМЫХ ЛИЦ организовать выгодную сделку, покупку, или оказать посредничество в покупке объектов недвижимости, ювелирных изделий и т.п.

Поведение в общественных местах. В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам. Избегайте прогулок в малознакомых местах, особенно по-одиночке.

Если вы все таки подверглись действиям грабителей — не оказывайте сопротивления. Помните, ваша жизнь дороже материальных ценностей.

В случае кражи вещей, документов, кредитных карт — нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение страны вашего гражданства. Сообщите своему гиду о необходимости восстановить авиабилет.

При поездках на автотранспорте, необходимо проявлять повышенное внимание.

Если Вы взяли автомобиль, или водное транспортное средство напрокат, тщательно проверьте оформление всех документов, особенно страховки.

Компания TEZ TOUR не рекомендует брать на прокат моторизованные средства, так как в большинстве случаев вы берете их без надлежащей страховки. Поэтому, за аварию и ее последствия Вам придется платить. В случае ДТП, принимающая вас сторона, не сможет нести ответственность за принятые вами самостоятельные решения.

При наступлении страхового случая в Таиланде, постарайтесь, в первую очередь, связаться со страховой компанией. Телефон для связи указан в вашем страховом полисе, а во вторую — c представителями принимающей вас компании. Обращения в медицинские учреждения без уведомления страховой компании чреваты оплатой их услуг из собственных средств заболевшего.